網絡輿情監測系統[toom]簡介及使用流程

隨著互聯網的飛速發展，互聯網信息的傳播已經成為繼報紙，廣播電視之后的“第四媒體”，在人們的生活中起著越來越重要的作用。中國互聯網網絡信息中心(CNNIC，2012年)于2012年7月發布的第30期《中國互聯網發展統計報告》顯示，截至2012年6月，中國網民達到5.38億，比2011年底增加了2450萬，互聯網普及率上升到39.9%。微博作為一種新興的自媒體平臺，在網民中非常受歡迎。它的用戶迅速增長到2.7億，使其成為增長最快的Internet應用程序。這也極大地促進了網絡輿論的傳播。

當前，網絡覆蓋越來越廣泛，在線新聞的表達越來越具有交互性，自治性和多樣性。另外，由于互聯網傳播具有傳統媒體無法實現的自由，開放，隱蔽，分散和滲透的特點，人們更愿意通過這種渠道表達自己的觀點。近年來，國內外發生了重大體育賽事，例如泰格·伍茲的性丑聞，中國足球聯賽改革，幾乎都是最初的觸發，并成為互聯網上的熱門話題。這對黨的信譽影響很大。因此，監控在線輿論是該國行政管理人員面臨的主要問題，并將對構建和諧社會產生深遠影響。

一、toom輿情系統監測的機制和功能

toom輿情監測監測使用基于內容的互聯網信息搜索和智能信息挖掘技術來實現對互聯網上大量信息的自動爬網，主題檢測，熱點檢測，主題關注，民意警告。實現了對各種輿論的冗余消除，簡化，分類，提取和正面判斷。它使用簡報，文件和圖表表示分析結果，并快速準確地將其推送到用戶的桌面。提供分析依據，為輿論提供正確指導，以充分把握互聯網上的思想潮流。如圖1所示，toom輿情監測的機制包括以下三個方面。

信息收集和預處理：通過使用網絡爬蟲，監控系統可以收集互聯網上的各種民意信息，網絡爬蟲在指定范圍內遍歷整個網絡空間，使用自動冗余消除功能后將收集到的信息放入數據庫中，并將數據放入數據庫中。索引后將所有信息放入索引數據庫。必須定期進行更新以確保索引數據庫中的信息與Web內容同步。由于將收集到的信息相對粗糙，因此必須在將日期發送到計算機之前進行預處理。信息預處理是系統中非常重要的模塊。在此模塊中，由輿情信息收集模塊收集的數據需要進一步處理，包括網頁解析，網頁凈化，自動分詞和詞性標注以及淺層語義分析。

信息挖掘：民意信息挖掘模塊是系統的核心處理模塊，也是最終處理結果的關鍵。該模塊從預處理模塊中挖掘日期，為特定的民意服務模塊提供技術支持。信息挖掘方法有很多，例如文本分類，文本聚類，機器學習，啟發式規則和自然語言處理等。通過信息挖掘，我們可以主要實現熱點話題識別，話題情感分析，話題趨勢分析等功能。

信息服務與呈現：toom輿情監測監測系統可以為用戶提供可視化的個性化搜索計劃，主題跟蹤，熱點檢測，民意預警，民意信息報告，信息收集，分析結果呈現等多種功能和服務。通過用戶定義的選項，可以滿足個性化輿論監督的需要。

二、toom輿情監測系統的使用流程

1，TOOM輿情系統登錄地址及登錄方式

 

• 1.0 登錄地址 toom輿情系統
• 1.1 找到右上登錄按鈕
• 1.2 輸入賬號密碼
• 1.3 點擊登錄進入TOOM輿情系統頁面

 

2，登錄進入到輿情分析

1. 輿情分析(1.1創建方案)
2. 輿情分析(1.2方案選擇)
3. 輿情分析(1.3輿情總覽)
4. 輿情分析(1.4信息匯總)
5. 輿情分析(1.5傳播分析)
6. 輿情分析(1.6.1預警中心)
7. 輿情分析(1.6.2關鍵詞設置)
8. 輿情分析(1.6.3預警設置)
9. 輿情分析(1.6.4接收設置)
10. 輿情分析(1.7.1報告中心)
11. 輿情分析(1.7.2新增簡報)
12. 輿情分析(1.7.3自定義模板)
13. 輿情分析(1.7.4定時模板)
14. 輿情分析(1.7.5定時報告)
15. 競對報告(2.1競對報告)
16. 熱點事件(3.1熱點事件)
17. 幫助中心(4.1幫助文檔_問答中心)
18. 輿情官方網站(5.1 www.interior-town.com )
19. 我的聯系人(6.1添加接收聯系人)
20. 我的下載(7.1下載記錄)
     

版權聲明: TOOM輿情監測軟件平臺，致力于為客戶提供從全網信息監控到危機事件應對和品牌宣傳推廣的一整套解決方案,擁有多個服務器機房中心和專業的輿情分析師團隊。 本文由【TOOM】輿情監控原創，轉載請保留鏈接: http://www.interior-town.com/news/2542.html ，部分文章內容來源網絡，如有侵權請聯系我們刪除處理。謝謝?。?！

文章參考來源： 輿情監測機制 輿情應對